Il nostro obiettivo è offrire contenuti accurati, chiari e aggiornati su Spinanga per i lettori in Italia. Se riscontrate imprecisioni, refusi, link non funzionanti, informazioni superate o passaggi poco chiari, vi invitiamo a segnalarcelo. Valutiamo con priorità le correzioni fattuali, gli aggiornamenti su termini e condizioni, le norme ADM e le pratiche di gioco responsabile citate nei nostri testi.
Per aiutarci a verificare e intervenire rapidamente, indicate nell’email l’URL della pagina di piji.it, il paragrafo interessato, una descrizione del problema e, se possibile, fonti verificabili o screenshot. Accogliamo anche suggerimenti di miglioramento sull’organizzazione dei contenuti, sull’accessibilità o sulla leggibilità per utenti mobile e desktop.
piji.it è un sito informativo, indipendente e non commerciale: non collaboriamo con operatori e non pubblichiamo comunicazioni promozionali. Ogni modifica approvata sarà pubblicata dopo verifica redazionale ove opportuno, inseriremo una nota di aggiornamento per trasparenza verso i lettori.
– Email: [email protected] (canale preferito per richieste formali, invio di segnalazioni dettagliate e allegati). Scrivete in italiano e indicate un oggetto chiaro, ad esempio “Correzione pagina Spinanga”.
– Modulo di contatto: potete utilizzare il modulo presente sul sito piji.it, nella sezione Contatti, per inviare messaggi rapidi relativi a feedback, errata corrige o richieste di chiarimento sui contenuti.
Al momento non offriamo assistenza telefonica né chat in tempo reale.
Rispondiamo di norma entro 24–72 ore lavorative. Nei periodi di picco o in caso di verifiche editoriali complesse, la risposta potrebbe richiedere fino a 5 giorni lavorativi. Le segnalazioni su errori fattuali e problemi di accessibilità ricevono priorità i messaggi pervenuti nei fine settimana o nei festivi saranno trattati a partire dal primo giorno lavorativo utile.
Importante: piji.it non fornisce assistenza al gioco e non gestisce questioni relative a operatori. Non possiamo intervenire su conti, KYC/verifiche documentali, depositi o prelievi, bonus, limiti, autoesclusione/riattivazione, contestazioni di puntate o reclami verso Spinanga. Per tali aspetti occorre contattare il servizio clienti ufficiale di Spinanga e, per la tutela del giocatore, gli strumenti e le indicazioni dell’ADM. Noi rispondiamo esclusivamente a domande sul contenuto editoriale pubblicato sul sito.
Tutela dei dati: utilizziamo le informazioni inviate solo per gestire la vostra richiesta. Vi preghiamo di non includere dati personali sensibili (documenti, IBAN, numeri di carte). Se per errore ci inviate tali dati, provvederemo a rimuoverli in modo sicuro. Per qualsiasi chiarimento potete scrivere a [email protected].